Conditions générales de ventes
Termos e Condições de Venda
Empresa: SMSCALE LIMITED
Número de registo: 76132819
Morada: Unit 917, Block B, Sea View Estate, 2-8 Watson Road, Tin Hau, Hong Kong
Telefone: +852 3589 6364
Correio eletrónico: Info@alphavitalite.com
Data de entrada em vigor: Junho de 2026
1. Objeto
A SMSCALE LIMITED oferece a venda em linha de produtos e acessórios de bem-estar (os "Produtos") a particulares (os "Compradores") através do site www.alphavwear.com. Os presentes Termos e Condições de Venda (as "TCV") estabelecem as modalidades de encomenda, pagamento e entrega, bem como os direitos e obrigações das partes.
2. Capacidade jurídica e aceitação
O Site está disponível para qualquer pessoa singular com capacidade jurídica para celebrar contratos. Qualquer encomenda implica a aceitação plena e incondicional das presentes TCV através de uma caixa de verificação durante o processo de compra.
3. Conta de cliente
A realização de uma encomenda pode gerar a criação automática de uma conta de cliente. O Comprador compromete-se a fornecer informações exatas e atualizadas, bem como a manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso.
4. Produtos
As características essenciais dos Produtos são apresentadas no Site. Os Produtos são oferecidos sujeitos a disponibilidade de stock. As imagens apresentadas não têm valor contratual.
5. Encomenda
Qualquer encomenda confirmada constitui um compromisso firme de compra. Será enviado ao Comprador um correio eletrónico de confirmação com o resumo da encomenda, o preço, os prazos de entrega e a fatura correspondente.
6. Preço e pagamento
Os preços são indicados na moeda apresentada no Site no momento da compra, com todos os impostos incluídos. Os custos de envio são indicados antes de confirmar a encomenda. O pagamento é exigível de forma imediata e é realizado através de meios de pagamento seguros (cartão bancário, PayPal ou outros meios disponíveis no Site). A SMSCALE LIMITED não conserva quaisquer dados bancários.
7. Reserva de propriedade
Os Produtos permanecem propriedade da SMSCALE LIMITED até ao pagamento integral do preço correspondente.
8. Entrega
Os Produtos são entregues internacionalmente na morada indicada pelo Comprador. Os prazos de entrega são comunicados no momento da encomenda. Em caso de atraso considerável, o Comprador poderá solicitar o cancelamento e o reembolso correspondente, em conformidade com as regulamentações aplicáveis em matéria de proteção do consumidor.
9. Direito de rescisão
O Comprador dispõe de um prazo de 14 dias a partir da receção do Produto para exercer o seu direito de rescisão. Os Produtos abertos ou utilizados não poderão ser objeto de devolução. Os custos de devolução são da responsabilidade do Comprador.
10. Garantias
Os Produtos beneficiam das garantias aplicáveis de conformidade e contra defeitos ocultos, de acordo com as regulamentações vigentes em matéria de proteção do consumidor.
11. Responsabilidade
Os Produtos vendidos não são dispositivos médicos e não substituem uma consulta médica profissional. A SMSCALE LIMITED não poderá ser responsabilizada por uma utilização que não esteja em conformidade com as recomendações indicadas.
12. Dados pessoais
Os dados pessoais são tratados em conformidade com a nossa Política de Privacidade.
13. Propriedade intelectual
Todos os conteúdos do Site estão protegidos por direitos de propriedade intelectual. É proibida qualquer reprodução sem autorização prévia.
14. Resolução amigável de conflitos
Em caso de desacordo, o Comprador e a SMSCALE LIMITED comprometem-se a procurar em primeiro lugar uma solução amigável, contactando o serviço de apoio ao cliente através de Info@alphavitalite.com. Se não for alcançado um acordo, qualquer litígio poderá ser submetido aos mecanismos de resolução de conflitos correspondentes.
15. Lei aplicável
Os presentes Termos e Condições de Venda são regidos pelas leis da Região Administrativa Especial de Hong Kong.